Телефонска служба за помоћ жртвама кривичних дела
Радно време: од 8 до 23 сата, 7 дана у недељи
Позовите: 1800 819 817
Пошаљите поруку: 0427 767 891
Е-пошта: vsa@justice.vic.gov.au
Позовите, пошаљите поруку или и-мејл телефонској служби за помоћ:
- да сазнате како да пријавите кривично дело полицији
- да пронађете друге службе које могу да вам помогну
- да добијете информације о томе како функционише правосудни систем у Викторији
- да добијете подршку ако треба да сведочите на суду
- да добијете помоћ за подношење захтева за обештећење и финансијску помоћ - ако имате право на то
- да сазнате шта можете учинити да ви и ваша породица будете безбедни.
Ако сте у непосредној опасности, позовите полицију на три нуле (000). Можете и да одете у полицијску станицу.
Ми помажемо људима у разноразним ситуацијама
Сваке године, помажемо хиљадама људи различите старости, пола и порекла који су жртве криминала.
Можемо вам помоћи чак и ако не желите да пријавите кривично дело полицији
Постоје добри разлози да се полиција обавести о кривичном делу. Полиција ће вашу пријаву схватити озбиљно и покушаће да пронађе особу која је починила то кривично дело. Полиција такође може да вас заштити.
Ако нисте спремни да поднесете пријаву полицији или сте забринути због разговора са полицијом, телефонска служба за помоћ ће:
- разговарати са вама и разумети вашу ситуацију
- пронаћи службе које могу да вам помогну, чак и ако не желите да пријавите кривично дело
- помоћи вам да разговарате са полицијом, ако желите.
Можете користити услуге тумача
Телефонска сужба за помоћ ће вам бесплатно обезбедити тумача ако вам треба. Можете такође замолити неког другог да позове телефонску службу за помоћ и да замоли да вам обезбеде тумача.
Да бисте добили тумача:
- позовите телефонску службу за помоћ на 1800 819 817
- кажите како се зовете, ваш број телефона и језик
- тумач ће вам узвратити позив.
Када вас тумач буде звао, уместо броја телефона са кога зове, на вашем мобилном телефону може да се појави 'private number' ('приватни број'), 'blocked' ('блокиран') или 'no caller ID' ('идентификациони број позиваоца није доступан').
Updated