Helpline faileagaina i solitulafono
Tatala: 8am-11pm, 7 aso o le vaiaso
Vala’au: 1800 819 817
Text: 0427 767 891
Imeli: vsa@justice.vic.gov.au
Vala’au, text pe imeli le Helpline e:
- te silafia ai auala e lipotia ai soligatulafono i leoleo
- te silafia ai isi ‘au’aunaga e mafai ona fesoasoani atu ia te ‘oe
- te mauaina ai faamatalaga i le faagaioiga o le matagaluega o faamasinoga i Vitoria
- te maua ai se lagolagosua pe a mana’omia ona e molimau i se fale faamasino
- te maua ai se fesoasoani i le faia o talosaga mo taui o faalavelave poo se tinoitupe – pe a mafai ona e talosaga iai
- te silafia ai mea e mafai ona e faia mo le tausiga o le saogalemu o ‘oe ma lou aiga.
A faapea o lamatia lou saogalemu i le taimi lenei, vala’au leoleo i le Tolu 0 (000). E mafai foi ona e alu i se ofisa o leoleo.
Matou te fesoasoani i tagata i tulaga ‘ese’ese
I tausaga uma, matou te fesoasoani ai i le faitau afe o e faileagaina i solitulafono, ‘ese’ese o le matutua, itupa ‘ese’ese ma tagata e afua mai atunu’u ‘ese’ese.
E mafai ona matou fesoasoani atu tusa pe e te le mana’o e lipotia le soligatulafono i leoleo
E iai mafua’aga taua e ao ai ona logo leoleo pe a faia se soligatulafono. O le a latou aloa’ia lau ripoti ma taumafai e sa’ili le tagata na faia le soligatulafono. E mafai foi ona latou puipuia ‘oe.
A faapea e te le’i sauni e faia sau ripoti pe e te popole i se talanoaga ma leoleo, o le Helpline e:
- talanoa atu ia te ‘oe ma malamalama i lou tulaga
- sa’ilia ‘au’aunaga e fesoasoani atu ia te ‘oe , tusa pe te le mana’o e lipotia le soligatulafono
- fesoasoani atu i se faatalanoaga ma leoleo, pe a e mana’o ai.
E mafai ona e fa’aaogaina se faamatala’upu
O le a faatulaga e le Helpline se faamatala’upu e le totogia pe a e mana’omia. E mafai foi ona e fai i seisi tagata e vala’au le Helpline mo sau faamatala’upu.
Mo se faamatala’upu:
- vala’au le Helpline i le 1800 819 817
- ta’u iai lou igoa, numera o lau telefoni ma lau gagana
- e toe vili mai le faamatala’upu ia te ‘oe.
A vili mai le faamatala’upu, e ono faailoa mai i lau telefoni fe’avea’i o se numera 'private number', 'blocked' poo se 'no caller ID'.
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